不用品回収の作業事例
part４５

担当　金田
今回頂きましたご依頼内容について紹介します。マンションにお住まいの方から断捨離で出た不用品を即日で対応出来ないかと相談を頂きました。まず本日又は明日で空きがあるのか、回収に伺えるスタッフがいるのか、配車担当スタッフに確認をしました。ちょうど同市内で不用品回収に伺うトラックが明日の夕方にありましたので、時間はこちら指定になってしまいましたが即日でご案内する事が出来ました。急いでいる理由を聞いてみると友人が明後日から泊りに来る予定の為、部屋を片付ける必要があったとの事でした。不用品の内容は既に電話にて見積もりを行いました。もしかしたら追加で処分してほしい物が出るかもしれないと言われたので、当日の追加分に関しては作業スタッフが見積もりを行いますと伝え、作業日にお伺いしました。

回収した不用品の内容

担当　金田
事前に伺っていたとおり、電話で聞いていた不用品の量よりも布団や棚などが数点追加となりました。すぐに再見積もりを現地で行いまして全て回収する形となりました。分別から運び出しまでは全てスタッフで行う為、お客様には指示を頂きながら処分する物とそうでない物を間違えないように作業を進めました。今回は市で処分が出来ない植木鉢などもありましたが、当社では問題なく全て回収させて頂きました。

＼回収した不用品の内容／

かかった時間と料金

お会計　￥22,800

担当　金田
お客様の希望通り、即日対応にてお伺いする事が出来て良かったです。市で処分が出来ない物もあり、自分達でどうする事も出来ずに困っていたとの事で、とても喜んで頂けました。不用品回収の問い合わせでとても多いのが、料金や日程に関する事です。それぐらい日程は大事になってきます。なるべくお客様の希望通りの日程で伺えるか確認させて頂き、空いている場合にはすぐにお見積りのご案内を致します。今回は時間のみこちらの指定となってしまいましたが、お客様から満足の声を頂けた事とても嬉しく思います。この度は当社へご依頼ありがとうございました。