不用品回収の作業事例
part２８

担当　吉本
一軒家のご自宅から出た不用品を全て回収してほしいとご依頼がありました。以前にも不用品回収のご依頼を頂いているリピーターの方で、前回は少量の回収でした。今回は引越しをするからとの事で、残っている物は全部引き取ってほしいというご希望でした。前回も私の方で対応させて頂いたので、引き続き責任を持って担当させて頂くよう挨拶をさせて頂き、まずは訪問見積りにお伺いしました。必要な物は既にまとめてあるので、残っている物は全部持って行ってというお言葉をいただきましたので、全て回収したらいくら掛かるのか、まずはお見積り料金をお伝えさせて頂きました。

回収した不用品の内容

担当　吉本
分別などは当社スタッフが行う事を伝えていたので、全てそのままの状態から回収作業を行いました。事前に伺っていた物よりも少し追加で不用品が増えてしまったとの事で、作業日当日にお伝え頂きました。問題なく回収出来る事を伝えて追加品の料金をお出しさせて頂きました。見積り時に出した金額と追加料金から細かい買取り品を差し引いて、ご精算させて頂きました。

＼回収した不用品の内容／

かかった時間と料金

お会計　￥48,600

担当　吉本
今回は２回目のご利用という事で、私の方に直接ご連絡を頂きました。前回依頼を頂いた時に、もしかしたらまた依頼するかもと仰っていたのでとても印象に残っていました。今回は家の中に残っている不用品を全て回収してほしいとの事で、訪問見積りからの対応となりました。リピートしてご依頼を頂ける事はとても嬉しい事で、今回は量も多かったので、お客様の希望を聞きながら一緒に不用品回収プランを形成させて頂きました。最後に有難うと依頼者様に言われ、満足して頂けたようでとても嬉しかったです。これからも迅速・丁寧な不用品回収サービスを心掛けて提供出来ればと思います。